On répond à vos questions.
Tout simplement.
Les informations utiles pour découvrir et commander chez SOUMA ACCESS.
Comment passer commande ?
Ouvrez la fiche du produit souhaité, choisissez la quantité et remplissez le formulaire : prénom, nom, téléphone et adresse. Vous pouvez également regrouper plusieurs articles dans le panier et valider votre commande sur le site. SOUMA ACCESS vous recontactera pour organiser la livraison et confirmer la disponibilité.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
SOUMA ACCESS annonce une livraison dans les heures qui suivent la commande, au maximum sous 24 heures dans les zones desservies. Livraison gratuite, paiement à la réception.
Quels univers trouve-t-on dans la boutique ?
SOUMA ACCESS organise ses articles en trois catégories principales : Enfants, Maison et Autres. Les nouvelles références sont ajoutées au fur et à mesure du catalogue confirmé.
WhatsApp est-il obligatoire pour commander ?
Non. Vous pouvez commander directement sur le site. WhatsApp reste disponible uniquement pour poser une question ou demander un renseignement.
Quels sont les prix des produits ?
Chaque article affiche son prix en francs CFA dès que SOUMA ACCESS l’a renseigné. Les tarifs et le nombre d’articles vendus se règlent dans l’espace privé de gestion. Aucun prix fictif n’est présenté.
Les produits affichés sont-ils en stock ?
Les photos et articles sont présentés à titre d’inspiration. La disponibilité réelle doit être confirmée auprès de SOUMA ACCESS.
Où se trouve SOUMA ACCESS ?
À Dakar, Cité Khadim Rassoul – Biscuiterie, Sénégal.
Quels sont les horaires de contact ?
Les horaires indiqués sont de 09h00 à 18h00. Les jours d’ouverture précis sont à confirmer.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est gratuite. Elle est prévue dans les heures qui suivent la commande, au plus tard sous 24 heures dans les zones desservies. Le paiement s’effectue à la réception.
Le paiement en ligne est-il disponible ?
Le site ne prélève aucun paiement en ligne. Vous réglez votre commande lorsque vous la recevez : paiement à la livraison. La livraison est gratuite.
Quand régler ma commande ?
À la livraison, lors de la réception des articles. Aucun paiement anticipé n’est demandé sur le site.
